Politica de Cookie-uri

Ultima actualizare: 14 februarie 2026

Această Politică de Cookie-uri explică ce sunt cookie-urile și cum sunt utilizate pe site-ul www.tenzo.ro (denumit în continuare „Site-ul”). Vă rugăm să citiți această politică pentru a înțelege ce tipuri de cookie-uri folosim, ce informații colectăm prin ele, cum folosim aceste informații și cum puteți controla preferințele privind cookie-urile. Pentru informații suplimentare despre prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate.

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil sau alt dispozitiv) atunci când vizitați un site web. Cookie-urile permit Site-ului să recunoască dispozitivul și să rețină anumite informații despre sesiunea dumneavoastră, cum ar fi preferințele sau conținutul coșului de cumpărături.

Cookie-urile pot fi:

• Cookie-uri de sesiune – sunt stocate temporar și sunt șterse automat când închideți browserul.
• Cookie-uri persistente – rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți manual.

2. Cine setează cookie-urile?

• Cookie-uri proprii (first-party) – setate de către noi, prin intermediul Site-ului.
• Cookie-uri ale terților (third-party) – setate de alte companii, cum ar fi furnizorii de analiză a traficului sau partenerii de publicitate (de exemplu, Google, Meta etc.).

3. De ce folosim cookie-uri?

Utilizăm cookie-uri pentru următoarele scopuri:

• Cookie-uri strict necesare – esențiale pentru funcționarea Site-ului și pentru utilizarea funcțiilor sale de bază (de exemplu, plasarea produselor în coș, finalizarea comenzii, autentificarea în cont). Fără aceste cookie-uri, Site-ul nu poate funcționa corect.
• Cookie-uri funcționale – permit memorarea preferințelor dumneavoastră (de exemplu, limba, zona geografică) pentru a îmbunătăți experiența de navigare.
• Cookie-uri de analiză/performanță – ne ajută să înțelegem cum este utilizat Site-ul (de exemplu, ce pagini sunt vizitate cel mai des, ce tip de dispozitive sunt folosite), astfel încât să îl putem îmbunătăți. Aceste cookie-uri pot fi furnizate de servicii de analiză web, cum ar fi Google Analytics.
• Cookie-uri de marketing/publicitate – utilizate pentru a livra reclame relevante pentru dumneavoastră, atât pe Site, cât și pe alte site-uri, și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare (de exemplu, prin Google Ads, Meta Pixel și alte platforme). Aceste cookie-uri pot contribui la crearea unui profil al intereselor dumneavoastră.

4. Baza legală pentru utilizarea cookie-urilor

Pentru cookie-urile strict necesare, temeiul juridic al prelucrării este interesul legitim al nostru de a asigura funcționarea corespunzătoare a Site-ului și furnizarea serviciilor pe care le solicitați (de exemplu, finalizarea unei comenzi).

Pentru cookie-urile funcționale, de analiză și de marketing, temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră liber, specific, informat și neechivoc, exprimat prin intermediul bannerului/panoului de gestionare a cookie-urilor de pe Site. Puteți să vă retrageți consimțământul oricând, folosind opțiunile descrise în această politică.

5. Cum puteți controla cookie-urile?

5.1. Prin bannerul/panoul de consimțământ

La prima vizită pe Site, vi se va afișa un banner privind cookie-urile, prin care puteți accepta toate categoriile de cookie-uri, respinge toate cookie-urile nenecesare sau personaliza preferințele pe categorii. Puteți reveni oricând asupra alegerilor dumneavoastră, accesând secțiunea „Setări cookie” sau un link similar disponibil în subsolul (footerul) Site-ului. Prin ajustarea acestor setări puteți activa sau dezactiva diferitele categorii de cookie-uri nenecesare.

5.2. Prin setările browserului

Majoritatea browserelor web permit controlul cookie-urilor prin setări dedicate (de exemplu, blocarea unor tipuri de cookie-uri sau ștergerea celor existente). Totuși, blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea Site-ului sau anumite funcționalități (cum ar fi autentificarea sau plasarea comenzilor). Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea de ajutor a browserului dumneavoastră.

6. Cookie-uri utilizate pe Site

În funcție de integrarea actuală a Site-ului, pot fi utilizate, fără a se limita la acestea, următoarele tipuri de cookie-uri și tehnologii similare:

• Cookie-uri Shopify – necesare pentru funcționarea platformei de comerț electronic (de exemplu, menținerea sesiunii, gestionarea coșului de cumpărături, protecție împotriva fraudelor).
• Google Analytics – cookie-uri de analiză, care ne ajută să înțelegem cum este utilizat Site-ul și să îmbunătățim performanța acestuia. Datele colectate sunt agregate și anonimizate, acolo unde este posibil.
• Google Ads și alte servicii de publicitate – cookie-uri de marketing, utilizate pentru măsurarea conversiilor și afișarea de anunțuri relevante pe alte site-uri sau platforme.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) – cookie-uri de marketing și tracking, utilizate pentru remarketing și analiza eficienței campaniilor derulate pe platformele Meta.
• Alți parteneri de analiză sau publicitate – dacă este cazul, putem utiliza și alte servicii terțe similare, care plasează cookie-uri pentru scopuri de analiză sau marketing.

Lista efectivă a cookie-urilor utilizate pe Site, inclusiv denumirea, furnizorul, scopul, tipul și durata de stocare, poate fi afișată în cadrul panoului de consimțământ pentru cookie-uri sau într-un tabel dedicat, actualizat periodic, disponibil pe această pagină.

7. Durata de stocare a cookie-urilor

Durata de stocare a cookie-urilor variază în funcție de tipul acestora și de scopul pentru care sunt utilizate. În general:

• Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat când închideți browserul.
• Cookie-urile persistente pot rămâne pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă cuprinsă, de regulă, între câteva zile și maximum 24 de luni, dacă nu le ștergeți anterior prin setările browserului.

8. Transferul datelor către terți și în afara UE/SEE

Anumite cookie-uri terțe (de exemplu, Google, Meta) pot implica transferul de date către furnizori situați în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră (de exemplu, clauze contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau alte mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă).]

9. Drepturile dumneavoastră

În legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul cookie-urilor, beneficiați de drepturile prevăzute de legislația în vigoare privind protecția datelor (în special Regulamentul (UE) 2016/679 – „GDPR”), inclusiv:

• Dreptul de acces la date;
• Dreptul la rectificare;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de opoziție;
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, precum și pentru orice alte întrebări legate de cookie-uri sau de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Operator: SABRA VISION S.R.L
E-mail: contact@tenzo.ro
Sediu: Bucuresti, Sector 2, Strada POIANA CU ALUNI, Nr. 6, Camera 2, Bl. 17, Scara 3, Etaj 4, Ap. 89, București, B, 021211, RO În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem operat

10. Actualizarea Politicii de Cookie-uri

Putem actualiza periodic această Politică de Cookie-uri pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale. Orice versiune actualizată va fi publicată pe Site și va intra în vigoare de la data publicării. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune a Politicii de Cookie-uri.